Kontakt
Haben Sie eine Frage zur Ringgrößenmessung, einen defekten Link, eine Übersetzung oder ein Barrierefreiheitsproblem entdeckt? Schreiben Sie uns möglichst genau, damit wir den Vorgang verstehen und eine Verbesserung prüfen können.
Support kontaktierenFür Support, Korrekturen und allgemeine Fragen schreiben Sie an [email protected]. So können Sie Seitenadresse, Sprache sowie Gerät oder Browser nennen. Ein Foto von Finger oder Ring ist meistens nicht erforderlich. Wenn Sie einen Screenshot anhängen, entfernen Sie Namen, Benachrichtigungen, Bestellnummern und andere unnötige persönliche Daten.
Eine kurze Meldung spart Rückfragen. Nennen Sie die besuchte Seite, das erwartete Verhalten, das tatsächliche Verhalten und ob der Fehler nach dem Aktualisieren bleibt. Bei einer Größenfrage helfen Millimeterwert, Messmethode und das verglichene System. Bei einem Darstellungsfehler helfen Bildschirmgröße sowie helles oder dunkles Design. Senden Sie niemals Passwörter, Zahlungsdaten oder Dokumente.
Wir können Fragen zum Ringgrößenmesser, zur Kalibrierung, zur Methode mit einem vorhandenen Ring, zum Papierstreifen, zu Umrechnungen, Druckmaterialien, Sprachschlüsseln, Navigation und Barrierefreiheit prüfen. Auch Vorschläge für klarere Anleitungen sind willkommen. Wir können keine endgültige Passform bestätigen, Bestellungen verfolgen oder die Beratung eines Juweliers ersetzen.
Wir lesen Nachrichten sorgfältig, aber diese kleine Informationsseite garantiert keine sofortige Antwort. Verwenden Sie E-Mail nicht für Notfälle oder zeitkritische Kaufentscheidungen. Die gesendeten Angaben dienen der Antwort und Verbesserung der Website. Beschränken Sie Ihre Nachricht auf das Nötige und lesen Sie die Datenschutzerklärung zur Behandlung der Korrespondenz.
Wenn Sie eine falsche Umrechnung, defekte Route, Übersetzungsfehler oder Barriere finden, nennen Sie den genauen Ort. Sicherheitsprobleme sollten privat beschrieben werden; greifen Sie nicht auf Daten anderer zu und verändern oder laden Sie sie nicht herunter. Wir schätzen verantwortungsvolle Hinweise und brauchen niemals Ihr Passwort oder eine Kopie sensibler Daten.
