Kontak
Punya pertanyaan tentang mengukur ukuran cincin, menemukan tautan rusak, terjemahan, atau masalah aksesibilitas? Kirimkan catatan yang jelas agar kami memahami masalahnya dan menilai apakah situs perlu diperbarui.
Kirim email dukunganUntuk dukungan, koreksi, atau pertanyaan umum, kirim email ke [email protected]. Email memungkinkan Anda menyertakan alamat halaman, bahasa, serta perangkat atau browser. Kami biasanya tidak memerlukan foto jari atau cincin. Jika melampirkan tangkapan layar, hapus nama, notifikasi, nomor pesanan, dan data pribadi yang tidak diperlukan.
Laporan singkat mengurangi tanya jawab. Sebutkan halaman yang dikunjungi, harapan Anda, apa yang terjadi, dan apakah masalah berulang setelah memuat ulang. Untuk pertanyaan ukuran, sertakan ukuran milimeter, metode, dan sistem yang dibandingkan. Untuk masalah tampilan, sebutkan ukuran layar dan mode terang atau gelap. Jangan pernah mengirim kata sandi, pembayaran, atau dokumen.
Kami dapat meninjau pertanyaan tentang pengukur cincin, kalibrasi, metode cincin yang sudah ada, potongan kertas, konversi, bahan cetak, kunci bahasa, navigasi, dan aksesibilitas. Kami juga menerima saran untuk petunjuk yang lebih jelas. Kami tidak dapat memastikan kecocokan akhir, melacak pesanan, atau menggantikan saran ahli perhiasan.
Kami berusaha membaca setiap pesan dengan cermat, tetapi ini adalah situs informasi kecil dan balasan mungkin tidak segera. Jangan gunakan email untuk keadaan darurat atau keputusan pembelian yang mendesak. Informasi yang dikirim digunakan untuk menjawab dan memperbaiki situs. Batasi pesan pada hal yang perlu dan baca Kebijakan privasi tentang korespondensi.
Jika menemukan konversi yang salah, rute rusak, kesalahan terjemahan, atau hambatan aksesibilitas, beri tahu lokasi tepatnya. Jika menemukan masalah keamanan, jelaskan secara pribadi dan jangan mengakses, mengubah, atau mengunduh data orang lain. Kami menghargai laporan bertanggung jawab dan tidak pernah memerlukan kata sandi atau salinan data sensitif.
